5% rabat på dit første køb!

@

Vilkår Sida 2/2

Udvekslingsbetingelser
Når du skifter produkt, f.eks. Når du køber den forkerte størrelse eller farve, gælder følgende:
- Du er ansvarlig for returforsendelsen tilbage til os.
- Ved udveksling er vi ansvarlige for omkostningerne i forbindelse med afsendelse af en ny vare.
- BEMÆRK! Intime produkter er ikke inkluderet i byttebetingelser.
Fortæl os, inden du sender dine varer.

Fortrydelsesret
Følgende gælder:
- Produktet skal være i salgbar stand med ubeskadiget emballage.
- Hvis produktet har en udløbsdato, returneres det ikke, hvis datoen er gået.
- Du har en lovbestemt 14-dages fortrydelsesret fra det tidspunkt, du har modtaget en vare, du har bestilt.
- Ved udøvelse af fortrydelsesretten er kunden ansvarlig for returforsendelse.
- Ved udøvelse af fortrydelsesretten refunderes summen for godkendte returnerede varer og forsendelsesomkostninger ved levering.

Returadresse i tilfælde af fortrydelsesret
| Bonnevier Healthcare AB
| Linta Gårdsväg 5
| 16874 Bromma
| Sweden

Undtagelser fra fortrydelsesretten:
Fortrydelsesretten gælder ikke eller ophører med at gælde for aftaler vedrørende:
- levering af varer, der af sundhedsmæssige eller hygiejniske årsager ikke er egnet til returnering, hvis de åbnes af dig efter levering, eller som på grund af deres art efter levering er blandet med andre genstande; (undertøj, alle løse kondomer)
- levering af varer i henhold til kundens specifikationer eller klart tilpassede varer i henhold til personlige præferencer (Reklameaktører)
levering af varer, der kan forringes hurtigt eller overskride udløbsdatoen. (alt spiseligt)

Klage
Klag din levering eller vær via min side / ordrer. Send altid en klage så hurtigt som muligt og inden for 14 dage.
Ifølge loven har du ret til at klage over dit produkt i 3 år, forudsat at sælgeren kan påberåbe sig originalen. Reklamevarer erstattes med nye lignende varer, hvis det er muligt. Vi accepterer det generelle klageudvalgs (ARN) vilkår.
Tilbagebetale
Ved godkendt produktretur foretages refusionen eller delvis refusion til den samme konto, som betalingen blev foretaget fra. Hvis du har brugt Klarna, kan det tage op til 7 dage at modtage refusionen.
Bestride
I tilfælde af uenighed følger vi Generalklagenævnets anbefalinger.

Persondata
Se GDPR (separat side).

Cookies
I henhold til lovgivningen skal besøgende på et websted af fortrolighedshensyn informeres om, at der bruges cookies. Oplysningerne i cookien kan bruges til at følge en brugers browsing. En cookie er en lille tekstfil, som det websted, du besøger, anmoder om at blive gemt på din computer for at give adgang til forskellige funktioner. Det er muligt at indstille sin browser, så den automatisk nægter cookies (så fungerer siden dog ikke som den skal, fordi indkøbskurven har brug for denne funktion). Du kan få flere oplysninger på det svenske post- og telestyrelsens websted.
For at holde styr på blandt andet login og indkøbskurv bruges her cookies (sessionscookies), som er gemt på den besøgendes computer.

Force majeure
Vi tager intet ansvar for forsinkelser eller fejl på grund af omstændigheder uden for virksomhedens kontrol, såsom arbejdskonflikt, brand, krig, regeringsbeslutning, reduceret eller ingen levering fra leverandøren. Der tages desuden intet ansvar for ændringer i produkter / produktegenskaber, der er blevet ændret af den respektive leverandør og andre faktorer uden for vores kontrol. Virksomheden er heller aldrig ansvarlig for direkte eller indirekte skade / tab, der kan opstå for kunden.